Guest experience a effetto wow nel mercato extralberghiero

Stupisci piacevolmente i tuoi ospiti: li renderai impazienti di raccontare la loro esperienza, premiarla con 5 stelle e… tornare!

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Guest experience a effetto wow nel mercato extralberghiero

Stupisci piacevolmente i tuoi ospiti: li renderai impazienti di raccontare la loro esperienza, premiarla con 5 stelle e… tornare!

Desideri lasciare i tuoi ospiti piacevolmente sorpresi? Questo è il manuale giusto per te. Offrire un’esperienza memorabile significa far innamorare i propri ospiti, prevenire reclami, lasciare ricordi indimenticabili, ottenere recensioni a 5 stelle e soprattutto farli tornare! Patrizia Menchiari ti aiuterà a progettare la tua strategia per ottenere una “guest experience a effetto wow”. Con questa lettura otterrai gli strumenti necessari, casi studio da analizzare e un’utile check list per mettere a punto da subito il tuo progetto.

Come questo libro può aiutarti

Patrizia Menchiari

Founder di “CardioMarketing”, marketing strategist e formatrice

Patrizia Menchiari aiuta le imprese a realizzare strategie e progetti di comunicazione che fanno innamorare. Anche docente e formatrice senior in corsi aziendali e universitari e speaker in eventi in tutta Italia.

Via Bolognina, 10b

25081 – Bedizzole (BS)

Cell. 393288175596

Cosa posso fare per te

Aiuta gli imprenditori extralberghieri ad ottimizzare la loro strategia per offrire una guest experience eccellente in tutti i punti di contatto

Mistery client
Revisione della brand strategy
Check up della presenza digitale per verificare che l’esperienza invogli a una prenotazione diretta facile
Progettazione di esperienza wow in tutti i punti di contatto e di relazione, incluse email, cartelli, whatsapp, telefono
Revisione di tutta la comunicazione per renderla wow!
Strategia di risposta a reclami e recensioni

Contatti per la stampa

Marta Occhipinti
tel. 320 09 72 235
press@darioflaccovio.it

Nota per le redazioni: l’autore è disponibile a rispondere a qualsiasi richiesta di approfondimento. È anche possibile, laddove interessi, concordare interviste contattando l’ufficio stampa.

contatti per la stampa

Flaccovio Editore
Via F. Garcia Lorca, 5 – 90146 Palermo
tel. 091 6706686 – fax 091 152738

help@farioflaccovio.it

Nota per le redazioni: l’autore è disponibile a rispondere a qualsiasi richiesta di approfondimento. È anche possibile, laddove interessi, concordare interviste contattando l’ufficio stampa.

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